[2023年5月最新] DMMモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順

DMMモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順は下記の通りです。

楽天モバイルに合うスマホ端末を用意する（SIMサイズも確認）

楽天モバイルに合うスマホ端末

楽天モバイルのSIMを使いたい場合、差し込むスマホ端末が楽天モバイルに合わなければなりません。これは、楽天モバイルの動作確認端末ページで確認することが出来ます。

⇒ 楽天モバイルの動作可能端末一覧

 

 

DMMモバイルでMNP予約番号を取得する（15日間有効）

MNPの案内

DMMモバイルのMNP予約番号の取得は「マイページ」から申し込みます。

⇒ DMM mobileではMNP転出はできますか？

なお、MNP予約番号は10桁の数字です。このMNP予約番号は15日間有効で、この15日間以内に以降でお伝えする下記２つを行う必要があります。

  • 楽天モバイルのSIM購入（購入時にMNP予約番号が必要となる）
  • 楽天モバイルのAPN設定（設定することでDMMモバイルが解約される）

 

 

楽天モバイルのSIMを公式サイトで注文する

楽天モバイル

楽天モバイルは店舗よりWEBキャンペーンで注文すると割安になるケースがあります。

⇒ 楽天モバイルのキャンペーン情報

楽天モバイルのSIM注文時には下記の４つが必要です。

  • 本人確認書類（運転免許証などの画像）
  • 楽天会員のユーザーID、パスワード
  • DMMモバイルで取得したMNP予約番号
  • クレジットカードなど（支払いの為）

楽天モバイルは楽天カードで支払うとお得です。楽天カード取得時に自動的に楽天会員になります（楽天カードの詳細はこちら）。滞りなければ、SIMの到着は早ければ数日、遅くても1週間以内には届きます。なお、SIMカード交換不要のeSIMに対応した端末であれば、eSIMを注文することでSIMカードの到着を待つことなく先に進むことができます。

⇒ 楽天モバイルeSIM対応製品

 

 

端末内にあるデータを移行する準備をしておく

（同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。）

電話帳を移行する準備をする。

データ移行

電話帳のデータの保存先は、

  • iPhoneであれば、iCloud（Apple社）
  • Androidであれば、Googleアカウント（Google社）かスマホ本体（SDカード）

となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。

 

SDカード

Androidでスマホ本体（SDカード）に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。

 

写真・画像・音声ファイルを移行する準備をする

クラウドストレージ

スマホ本体にある写真・画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ（iCould、Google Drive、Dropbox・・・など）にアップロードしておきます。

 

楽天モバイルのSIMが届いたら、LINEの引き継ぎの準備をする

LINEの引継ぎ

LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。

⇒ LINEあんぜん引き継ぎガイド

 

 

楽天モバイルのAPN・eSIM設定をする（≒DMMモバイルが解約される）

格安SIM

スマホ端末がAndroidのケースと、iPhoneのケースでAPN設定方法が異なります。また、eSIM対応端末でeSIMによる設定を行いたい場合は「[eSIM]eSIMの開通(初期設定)方法を教えてください (iPhoneの場合は後述にある[スマホ端末がiPhoneの場合])」を参考にして下さい。なお、この設定が成功した時点で、DMMモバイルとの契約が自動的に解約されたことになります。

 

スマホ端末がAndroidの場合

Android端末

APN設定の大まかな流れは、下記の通りです。

  1. 使う予定のスマホ端末に楽天モバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
  2. スマホ端末「設定→モバイルネットワーク→アクセスポイント」にてAPN情報を設定する。
  3. 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。

詳細は下記を参考にして下さい。

⇒ APN設定方法（Android OS 端末）

 

スマホ端末がiPhoneの場合

iPhone端末

注文時に選んだ [nanoSIM] [eSIM] で設定が異なります。詳細は下記を参考にして下さい。

⇒ iPhoneのSIMカードの取り付け方法

 

 

不要になったDMMモバイルのSIMを返却する

DMMモバイル

不要になったDMMモバイルのSIMは、DMMモバイルへ郵送で返却します。また、SIMカードの返却をしなかった場合にはSIMカード損害金を請求される可能性が否定できませんので、解約時には速やかに返却した方が良いです。

DMM mobileで下記の手続き後、利用不可となったSIMカードは所定の住所に返却してください。

  • 契約途中でのSIMカードのサイズ変更、再発行
  • 契約途中でのSIMカードの種類変更
  • DMM mobileの解約、MNP転出

返送先住所

〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1
B棟2F楽天モバイル SIM返却係 行

DMM mobileで利用していたSIMカードの返却先を教えてください

 

 

アプリのインストール・更新、データ移行を行う

ダウンロード

データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。

 

Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリの設定をする

ツイッター

Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。

 

以上で終了です。お疲れ様でした！