[2023年5月最新] DMMモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順
DMMモバイルから楽天モバイルに乗り換える手順は下記の通りです。
楽天モバイルに合うスマホ端末を用意する(SIMサイズも確認)
楽天モバイルのSIMを使いたい場合、差し込むスマホ端末が楽天モバイルに合わなければなりません。これは、楽天モバイルの動作確認端末ページで確認することが出来ます。
DMMモバイルでMNP予約番号を取得する(15日間有効)
DMMモバイルのMNP予約番号の取得は「マイページ」から申し込みます。
なお、MNP予約番号は10桁の数字です。このMNP予約番号は15日間有効で、この15日間以内に以降でお伝えする下記2つを行う必要があります。
- 楽天モバイルのSIM購入(購入時にMNP予約番号が必要となる)
- 楽天モバイルのAPN設定(設定することでDMMモバイルが解約される)
楽天モバイルのSIMを公式サイトで注文する
楽天モバイルは店舗よりWEBキャンペーンで注文すると割安になるケースがあります。
楽天モバイルのSIM注文時には下記の4つが必要です。
- 本人確認書類(運転免許証などの画像)
- 楽天会員のユーザーID、パスワード
- DMMモバイルで取得したMNP予約番号
- クレジットカードなど(支払いの為)
楽天モバイルは楽天カードで支払うとお得です。楽天カード取得時に自動的に楽天会員になります(楽天カードの詳細はこちら)。滞りなければ、SIMの到着は早ければ数日、遅くても1週間以内には届きます。なお、SIMカード交換不要のeSIMに対応した端末であれば、eSIMを注文することでSIMカードの到着を待つことなく先に進むことができます。
端末内にあるデータを移行する準備をしておく
(同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。)
電話帳を移行する準備をする。
電話帳のデータの保存先は、
- iPhoneであれば、iCloud(Apple社)
- Androidであれば、Googleアカウント(Google社)かスマホ本体(SDカード)
となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。
Androidでスマホ本体(SDカード)に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。
写真・画像・音声ファイルを移行する準備をする
スマホ本体にある写真・画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ(iCould、Google Drive、Dropbox・・・など)にアップロードしておきます。
楽天モバイルのSIMが届いたら、LINEの引き継ぎの準備をする
LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。
楽天モバイルのAPN・eSIM設定をする(≒DMMモバイルが解約される)
スマホ端末がAndroidのケースと、iPhoneのケースでAPN設定方法が異なります。また、eSIM対応端末でeSIMによる設定を行いたい場合は「[eSIM]eSIMの開通(初期設定)方法を教えてください (iPhoneの場合は後述にある[スマホ端末がiPhoneの場合])」を参考にして下さい。なお、この設定が成功した時点で、DMMモバイルとの契約が自動的に解約されたことになります。
スマホ端末がAndroidの場合
APN設定の大まかな流れは、下記の通りです。
- 使う予定のスマホ端末に楽天モバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
- スマホ端末「設定→モバイルネットワーク→アクセスポイント」にてAPN情報を設定する。
- 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。
詳細は下記を参考にして下さい。
スマホ端末がiPhoneの場合
注文時に選んだ [nanoSIM] [eSIM] で設定が異なります。詳細は下記を参考にして下さい。
不要になったDMMモバイルのSIMを返却する
不要になったDMMモバイルのSIMは、DMMモバイルへ郵送で返却します。また、SIMカードの返却をしなかった場合にはSIMカード損害金を請求される可能性が否定できませんので、解約時には速やかに返却した方が良いです。
DMM mobileで下記の手続き後、利用不可となったSIMカードは所定の住所に返却してください。
- 契約途中でのSIMカードのサイズ変更、再発行
- 契約途中でのSIMカードの種類変更
- DMM mobileの解約、MNP転出
返送先住所
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1
B棟2F楽天モバイル SIM返却係 行
アプリのインストール・更新、データ移行を行う
データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。
Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリの設定をする
Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。
以上で終了です。お疲れ様でした!