[ワンストップ対応] DMMモバイルからHISモバイルに乗り換える手順

 ワンストップ対応とは、MNP予約番号を取得する必要がない方式です。ただし2024年1月現在、ワンストップ方式に対応しているのは下記の事業者・サービスに限られています。
「NTTドコモ、ahamo、au、UQ mobile、ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイル、楽天モバイル、povo、日本通信、ジャパネットたかた通信サービス、mineo、センターモバイル、LPモバイル」
これにより乗り換え時の組み合わせでMNP予約番号取得の有無が分かれます。

DMMモバイルからHISモバイルに乗り換える手順は下記の通りです

HISモバイルに合うスマホ端末を用意する

mineoに合うスマホ端末

HISモバイルを使いたい場合、利用予定のスマートフォンがHISモバイルに合わなければなりません。HISモバイルの動作確認端末ページで確認することができるので確認しましょう。

HISモバイルの動作可能端末一覧

 

 

DMMモバイルでMNP予約番号を取得する

MNPの案内

DMMモバイルのMNP予約番号の取得は「マイページ」から申し込みます。

DMM mobileではMNP転出はできますか?

なお、MNP予約番号は10桁の数字です。このMNP予約番号は15日間有効で、この15日間以内に以降でお伝えする下記2つを行う必要があります

  • HISモバイルのSIM購入(購入時にMNP予約番号が必要となる)
  • HISモバイルのAPN設定(設定することでDMMモバイルが解約される)

 

 

HISモバイルのSIMを注文する

HISモバイルのSIM注文ページはこちら

割引キャンペーンなどがある場合は、キャンペーンページから注文した方がお得です。

HISモバイルのキャンペーン情報はこちら

 

「今すぐお申込み!」をクリック

HISモバイル ワンストップ

 

「音声通話+SMS+データ通信」を選択

HISモバイル ワンストップ

 

マイページにID登録してログイン

手続きはマイページを通じて行うので、IDを持っていない方は新規登録する必要があります

HISモバイル ワンストップ

 

DMMモバイルで取得した予約番号などを入力

HISモバイル ワンストップ

これ以降は、案内に従えば終わります。

 

 

端末内にあるデータを移行する準備をしておく

同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。)

電話帳を移行する準備をする

データ移行

電話帳のデータの保存先は、

  • iPhoneであれば、iCloud(Apple社)
  • Androidであれば、Googleアカウント(Google社)かスマホ本体(SDカード)

となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。

 

SDカード

Androidでスマホ本体(SDカード)に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。

 

画像・音声ファイルを移行する準備をする

クラウドストレージ

スマホ本体にある画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ(iCould、Google Drive、Dropbox・・・など)にアップロードしておきます。

 

LINEの引き継ぎの準備をする

LINEの引継ぎ

LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。

LINEあんぜん引き継ぎガイド

 

 

SIMが届いたらHISモバイルのAPN設定をする

格安SIM

スマホ端末がAndroidのケースと、iPhoneのケースでAPN設定方法が異なります。なお、この設定が成功した時点で、DMMモバイルとの契約が自動的に解約されたことになります。

 

スマホ端末がAndroidの場合

Android端末

APN設定の大まかな流れは、下記の通りです。

  1. 使う予定のスマホ端末にHISモバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
  2. スマホ端末「設定→モバイルネットワーク→アクセスポイント」にてAPN情報を設定する。
  3. 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。

APN情報はドコモ回線・ソフトバンク回線で下記の通り一部が異なります。自分の利用する回線で設定する必要があります。

HISモバイル APN設定

HISモバイル APN設定

詳細は下記を参考にして下さい。

プロファイル・APN設定(国内SIMカード) | HIS Mobile

 

スマホ端末がiPhoneの場合

iPhone端末

  1. 使う予定のスマホ端末にHISモバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
  2. Wifi接続をする。(Wifiによるネットワーク接続環境が必要です。)
  3. プロファイルのあるURLにアクセスしインストールする。
  4. 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。

利用する回線の違い(ドコモ回線・ソフトバンク回線)により、インストールのプロファイルが異なります

NTTドコモ回線のプロファイルはこちら
ソフトバンク回線のプロファイルはこちら

詳細は下記を参考にして下さい。

プロファイル・APN設定(国内SIMカード) | HIS Mobile

 

 

DMMモバイルのSIMは返却する

DMMモバイル

不要になったDMMモバイルのSIMは、DMMモバイルへ郵送で返却します。また、SIMカードの返却をしなかった場合にはSIMカード損害金を請求される可能性が否定できませんので、解約時には速やかに返却した方が良いです。

DMM mobileで下記の手続き後、利用不可となったSIMカードは所定の住所に返却してください。

  • 契約途中でのSIMカードのサイズ変更、再発行
  • 契約途中でのSIMカードの種類変更
  • DMM mobileの解約、MNP転出

返送先住所

〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1
B棟2F楽天モバイル SIM返却係 行

DMM mobileで利用していたSIMカードの返却先を教えてください

 

 

アプリのインストール、データ移行を行う

ダウンロード

データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。

 

SNSアカウントなどはログインする

ツイッター

Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。

 

以上で終了です。お疲れ様でした!