[ワンストップ対応] ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順

 ワンストップ対応とは、MNP予約番号を取得する必要がない方式です。ただし2024年4月現在、ワンストップ方式に対応しているのは下記の事業者・サービスに限られています。
「NTTドコモ、ahamo、au、UQ mobile、ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイル、楽天モバイル、povo、日本通信、ジャパネットたかた通信サービス、mineo、センターモバイル、LPモバイル」
これにより乗り換え時の組み合わせでMNP予約番号取得の有無が分かれます。

ドコモから楽天モバイルに乗り換える手順は下記の通りです

楽天モバイルに合うスマートフォンを用意する

楽天モバイルに合うスマホ端末

楽天モバイルを使いたい場合、利用予定のスマートフォンが楽天モバイルに合わなければなりません。楽天モバイルの動作確認端末ページで確認することができるので確認しましょう。

楽天モバイルの動作可能端末一覧

 

 

端末内にあるデータを移行する準備をしておく

同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。)

電話帳を移行する準備をする

データ移行

電話帳のデータの保存先は、

  • iPhoneであれば、iCloud(Apple社)
  • Androidであれば、Googleアカウント(Google社)かスマホ本体(SDカード)

となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。

 

SDカード

Androidでスマホ本体(SDカード)に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。

 

画像・音声ファイルを移行する準備をする

クラウドストレージ

スマホ本体にある画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ(iCould、Google Drive、Dropbox・・・など)にアップロードしておきます。

 

LINEの引き継ぎの準備をする

LINEの引継ぎ

LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。

LINEあんぜん引き継ぎガイド

 

 

楽天モバイルで手続きする

⇒ 楽天モバイルの手続きページはこちら

割引キャンペーンなどがある場合は、キャンペーンページから手続きした方がお得です。

楽天モバイルのキャンペーン情報はこちら

 

「お申し込み」をクリック

楽天モバイル ワンストップ

 

「この内容で申し込む」で進めていく

SIMタイプは「SIMカード」のままで構いません。

楽天モバイル ワンストップ

楽天モバイル ワンストップ

 

「他社から乗り換え」を選択し、次へ

楽天モバイル ワンストップ

楽天モバイル ワンストップ

申し込み手続きを終わらせます。

 

「申し込み履歴」へアクセス

my 楽天モバイルの申し込み履歴はこちら

 

「電話番号の引継ぎ申請をする」をタップ

楽天モバイル ワンストップ

 

ドコモを選択し転出申請をする

利用中の携帯電話会社はドコモを選択、指示に従いMNP転出申請の手続きをします。

 

再度「申し込み履歴」へアクセスする

my 楽天モバイルの申し込み履歴はこちら

 

電話番号の引き継ぎ申請をする

楽天モバイル ワンストップ

以上で、事務手続きは終わりです。

 

 

アプリのインストール、データ移行を行う

ダウンロード

データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。

 

SNSアカウントなどはログインする

ツイッター

Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。

 

以上で終了です。お疲れ様でした!