★ワンストップ対応★ HISモバイルからUQモバイルに乗り換える手順

乗り換え手順

 ワンストップ対応とは、MNP予約番号を取得する必要がない方式です。ただし2024年5月現在、ワンストップ方式に対応しているのは下記の事業者・サービスに限られています。
「NTTドコモ、ahamo、au、UQ mobile、ソフトバンク、ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイル、楽天モバイル、povo、日本通信、ジャパネットたかた通信サービス、mineo、センターモバイル、LPモバイル」
これにより乗り換え時の組み合わせでMNP予約番号取得の有無が分かれます。

HISモバイルからUQモバイルに乗り換える手順は下記の通りです

UQモバイルに合うスマホ端末を用意する

楽天モバイルに合うスマホ端末

UQモバイルを使いたい場合、利用予定のスマートフォンがUQモバイルに合わなければなりません。UQモバイルの動作確認端末ページで確認することができるので確認しましょう。

⇒ UQモバイルの動作可能端末一覧

 

 

HISモバイルでMNP予約番号を取得する

MNPの案内

HISモバイルからのMNP予約番号の取得は「My HISモバイル」から可能です。ログイン後にある「MNP予約番号取得」を選択するだけです。

My HISモバイルはこちら

なお、MNP予約番号は10桁の数字です。このMNP予約番号は15日間有効で、この15日間以内に以降でお伝えする下記2つを行う必要があります

  • UQモバイルのSIM購入(購入時にMNP予約番号が必要となる)
  • UQモバイルのAPN設定(設定することでHISモバイルが解約される)

 

 

UQモバイルのSIMを注文する

⇒ UQモバイルのSIM注文ページはこちら

割引キャンペーンなどがある場合は、キャンペーンページから注文した方がお得です。

⇒ UQモバイルのキャンペーン情報はこちら

 

メニュー「SIM」をクリック

UQモバイル ワンストップ

 

「他社から乗りかえ」をクリック

UQモバイル ワンストップ

 

「~お持ちのお客さま」をクリック

UQモバイル ワンストップ

 

HISモバイルで取得した予約番号などを入力する

UQモバイル ワンストップ

この後は、案内に従えば手続きは終わります。

 

 

端末内にあるデータを移行する準備をしておく

同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。)

電話帳を移行する準備をする

データ移行

電話帳のデータの保存先は、

  • iPhoneであれば、iCloud(Apple社)
  • Androidであれば、Googleアカウント(Google社)かスマホ本体(SDカード)

となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。

 

SDカード

Androidでスマホ本体(SDカード)に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。

 

画像・音声ファイルを移行する準備をする

クラウドストレージ

スマホ本体にある画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ(iCould、Google Drive、Dropbox・・・など)にアップロードしておきます。

 

LINEの引き継ぎの準備をする

LINEの引継ぎ

LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。

LINEあんぜん引き継ぎガイド

 

 

SIMが届いたらUQモバイルのAPN設定をする

格安SIM

スマホ端末がAndroidのケースと、iPhoneのケースでAPN設定方法が異なります。また、eSIM対応端末でeSIMによる設定を行いたい場合は「eSIM開通手続き」を参考にして下さい。なお、この設定が成功した時点で、HISモバイルとの契約が自動的に解約されたことになります。

 

スマホ端末がAndroidの場合

Android端末

APN設定の大まかな流れは、下記の通りです。

  1. 使う予定のスマホ端末にUQモバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
  2. スマホ端末「設定→モバイルネットワーク→アクセスポイント」にてAPN情報を設定する。
  3. 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。

UQモバイルのAPN情報は下記の通りです。

UQモバイルのAPN設定

この詳細は下記を参考にして下さい。

⇒ ネットワーク(APN)設定方法

 

スマホ端末がiPhoneの場合

iPhone端末

  1. 使う予定のスマホ端末にUQモバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
  2. Wifi接続をする。(Wifiによるネットワーク接続環境が必要です。)
  3. プロファイルのあるURLにアクセスしインストールする。
  4. 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。

プロファイルのあるURLとその詳細は下記を参考にして下さい。

iOS製品の設定方法

 

 

HISモバイルのSIMは返却しなくてよい

HISモバイル SIM 返却

不要になったHISモバイルのSIMは返却しなくてよいです。

現在、新型コロナウイルスの影響で物流負担が増加しているため返却不要となります。
恐れ入りますが、ご使用済みのSIMカードはお客様において破棄していただけますようお願い申し上げます。

解約時にSIMカードの返却は必要ですか? | HISモバイル

 

 

アプリのインストール、データ移行を行う

ダウンロード

データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。

 

SNSアカウントなどはログインする

ツイッター

Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。

 

以上で終了です。お疲れ様でした!