[2023年5月最新] ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順
ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える手順は下記の通りです。
楽天モバイルに合うスマホ端末を用意する（SIMサイズも確認）
楽天モバイルのSIMを使いたい場合、差し込むスマホ端末が楽天モバイルに合わなければなりません。これは、楽天モバイルの動作確認端末ページで確認することが出来ます。
注意：スマホ端末によっては、SIMロックの解除を行う
キャリア携帯（ドコモ・au・ソフトバンク）では、他社に顧客を取られないようスマホ端末にSIMロックを行っていました。よって、ソフトバンクショップなど購入したiPhoneなどにはSIMロックがかかっている可能性があります。この場合、SIMロックを解除する必要があります。
SIMロック解除が必要な機種・解除方法は、ソフトバンク公式サイトに記載がある
SIMロック解除の解除は、My SoftBank（オンライン）またはソフトバンクショップで行うことになります。これらの詳細、SIMロック解除が必要な機種・解除方法は下記で確認出来ます。
⇒ ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除
不明点があれば、必要書類を揃えて最寄りのソフトバンクショップに行くか、電話をかけて聞いた方が早いです。
ソフトバンクでMNP予約番号を取得する（15日間有効）
ソフトバンクでMNP予約番号を取得するには、下記いずれかで可能です。ウェブ上では出来ません。
- 電話（ソフトバンク携帯電話：＊5533 またはフリーコール：0800-100-5533）
- ソフトバンクショップの店舗
詳細は下記で確認できます。
⇒ 下方にある[のりかえ（MNP／番号移行）のお手続き方法]から
なお、MNP予約番号は10桁の数字です。このMNP予約番号は15日間有効で、この15日間以内に以降でお伝えする下記２つを行う必要があります。
- 楽天モバイルのSIM購入（購入時にMNP予約番号が必要となる）
- 楽天モバイルのAPN設定（設定することでソフトバンクが解約される）
楽天モバイルのSIMを公式サイトで注文する
楽天モバイルは店舗よりWEBキャンペーンで注文すると割安になるケースがあります。
楽天モバイルのSIM注文時には下記の４つが必要です。
- 本人確認書類（運転免許証などの画像）
- 楽天会員のユーザーID、パスワード
- ソフトバンクで取得したMNP予約番号
- クレジットカードなど（支払いの為）
楽天モバイルは楽天カードで支払うとお得です。楽天カード取得時に自動的に楽天会員になります（楽天カードの詳細はこちら）。滞りなければ、SIMの到着は早ければ数日、遅くても1週間以内には届きます。なお、SIMカード交換不要のeSIMに対応した端末であれば、eSIMを注文することでSIMカードの到着を待つことなく先に進むことができます。
端末内にあるデータを移行する準備をしておく
（同じスマホを引き続き使うのであればこの作業は不要です。）
電話帳を移行する準備をする。
電話帳のデータの保存先は、
- iPhoneであれば、iCloud（Apple社）
- Androidであれば、Googleアカウント（Google社）かスマホ本体（SDカード）
となっています。iCould、Googleアカウントに情報があれば、ユーザーIDとパスワードで新しいスマホ端末でも復元できます。
Androidでスマホ本体（SDカード）に電話帳情報があるのであれば、SDカードでデータを移すことになります。なお、自分で紙にメモし再度登録するなどでもOKです。
写真・画像・音声ファイルを移行する準備をする
スマホ本体にある写真・画像・音声ファイルは、SDカードに保存しておきます。または、クラウドストレージ（iCould、Google Drive、Dropbox・・・など）にアップロードしておきます。
楽天モバイルのSIMが届いたら、LINEの引き継ぎの準備をする
LINEの引継ぎは下記を参考にして下さい。
楽天モバイルのAPN・eSIM設定をする（≒ソフトバンクが解約される）
スマホ端末がAndroidのケースと、iPhoneのケースでAPN設定方法が異なります。また、eSIM対応端末でeSIMによる設定を行いたい場合は「[eSIM]eSIMの開通(初期設定)方法を教えてください (iPhoneの場合は後述にある[スマホ端末がiPhoneの場合])」を参考にして下さい。なお、この設定が成功した時点で、ソフトバンクとの契約が自動的に解約されたことになります。
スマホ端末がAndroidの場合
APN設定の大まかな流れは、下記の通りです。
- 使う予定のスマホ端末に楽天モバイルのSIMを挿入して、電源を入れる。
- スマホ端末「設定→モバイルネットワーク→アクセスポイント」にてAPN情報を設定する。
- 数分後、スマホ端末で通話およびデータ通信可能か確認する。
詳細は下記を参考にして下さい。
スマホ端末がiPhoneの場合
注文時に選んだ [nanoSIM] [eSIM] で設定が異なります。詳細は下記を参考にして下さい。
不要になったソフトバンクのSIMは店頭に返却する
ソフトバンクのSIMの返却先は「店頭（ソフトバンクショップ）」となります。
USIMカードは、ご契約の際に当社お客さまへお貸し出ししているものです。そのため、ご解約の際は店頭にてご返却いただいております。
返却しなかった際の違約金などの記載はありませんが、返却した方が良いでしょう。
アプリのインストール・更新、データ移行を行う
データ通信できるようになれば、アプリのインストール・更新、クラウドストレージによるデータ移行も可能になります。
Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリの設定をする
Twitter・Facebook・Instagramなどのアプリは、新しい端末でインストールして、利用していたユーザーID、パスワードでログインすればそのまま引き継ぎされます。
以上で終了です。お疲れ様でした！